最終改定日：2025年11月D27日〕
運営者：佐藤光彪／AKITOグループ
連絡先：info@akitogroup.jp
1. 適用範囲
本ポリシーは、本ショップ（サイト／注文フォーム）で当運営者が取得・管理する個人情報の取扱いに適用します。コミュニティ本体のプライバシーポリシーと併せて適用します。
2. 取得情報
- 会員・配送情報：氏名、郵便番号、住所、電話、メール、会員ID
- 購入情報：注文内容、金額、ポイント・クーポン利用履歴、配送履歴、問い合わせ履歴
- 決済情報：カード決済はPAY.JPのトークン化により処理し、当運営者はカード番号等を保持しません。銀行振込時は入金情報を取得。
- 技術情報：Cookie・IP・端末識別子・アクセスログ
- 画像等：配送事故対応等で必要な範囲の画像・書類
※要配慮情報・**個人番号（マイナンバー）**は原則取得しません。本人確認が必要な場合は事前に明示し同意を得ます。
3. 利用目的
- 受注処理、決済、出荷、返品・保証対応
- 本人確認・不正注文の検知、ポイント不正対策、ログ監査
- サービス改善、在庫・販売分析、問い合わせ対応
- 法令・会計処理に基づく記録
【任意・同意】レビュー掲載、キャンペーン・新商品案内（配信停止可）
4. 共同利用
コウムネット（コミュニティ）と会員識別子／ポイント・購入履歴の一部を共同利用する場合があります。
- 共同利用者の範囲：コウムネット運営（佐藤光彪／AKITOグループ）
- 利用目的：ポイント連携、不正防止、問い合わせ一元対応
- 管理責任者：佐藤光彪（東京都〔住所〕）
5. 委託
配送・決済・クラウド・メール配信等を委託することがあります。適切な委託先を選定し、秘密保持・再委託制限・安全管理措置を契約で義務付け、監督します。
例：PAY.JP（決済）、ヤマト運輸／佐川急便／日本郵便（配送）、各種クラウド
6. 第三者提供
次の場合を除き第三者に提供しません：本人同意／法令／生命・財産保護／公衆衛生／国機関への協力。統計情報等、個人を特定しない形での提供は含みません。
7. 安全管理
アクセス権限の最小化、TLS暗号化、ログ監査、二要素認証、物理的管理、担当者教育を実施します。
8. Cookie等
利便性向上・アクセス解析・カート維持のためCookieを使用します。ブラウザ設定で拒否可能ですが、一部機能が制限されます。利用ツール・オプトアウトは「Cookieポリシー」で案内します。
9. 開示等の請求
保有個人データの開示・訂正・削除・利用停止・第三者提供停止を請求できます。
窓口：akitogroup.corp@gmail.com（件名：個人情報開示等請求）
本人確認のうえ、原則15営業日以内に対応します（無料。郵送等が必要な場合は実費）。
10. 保存期間
法令・会計基準に基づく期間保管し、目的達成後は遅滞なく消去または匿名化します。注文・請求関連記録は最大5年を目安。
11. 海外移転
クラウド等で外国に所在するサーバを利用する場合、個人情報保護制度を確認し、適切な保護措置のもとで取り扱います。
12. 反社会的勢力の排除
反社会的勢力に該当する場合は、利用停止・情報削除等の措置を行います。
13. 変更
重要な変更は効力発生日の7日前までにサイト掲示またはメールで通知します。